Política de privacidad

Este Aviso de Privacidad para EBIS CAPITAL LLC DBA Strateya (operando comercialmente como Strateya) ("nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando usted:

• Visita nuestro sitio web en https://www.strateya.com o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad.
• Descarga y utiliza nuestra aplicación móvil (Strateya OS), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este Aviso de Privacidad.
• Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? La lectura de este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en hello@strateya.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

• ¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice.
• ¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
• ¿Recopilamos información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.
• ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley.
• ¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros determinados.
• ¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet puede garantizarse al 100% como segura.
• ¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos sobre su información personal.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos proporciona

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos entrega voluntariamente.

Recopilamos información personal cuando usted se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos, participa en actividades en los Servicios o se pone en contacto con nosotros.

• Datos proporcionados: Nombres, números de teléfono, correos electrónicos, nombres de usuario, contraseñas, cargos laborales, direcciones de facturación, números de tarjetas de débito/crédito y direcciones postales.
• Información Sensible: No procesamos información sensible.
• Datos de Pago: Recopilamos los datos necesarios para procesar sus pagos a través de Stripe. Puede consultar su aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/es-us/privacy.
• Datos de Aplicación: Si usa nuestra aplicación, podemos solicitar acceso a mensajes SMS y almacenamiento del dispositivo (ajustable en la configuración de su móvil).

Información recopilada automáticamente

Al navegar por nuestros Servicios, recopilamos automáticamente datos como su dirección IP, características del navegador, sistema operativo, preferencias de idioma y datos de uso para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros sistemas.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

Procesamos su información por diversas razones, incluyendo:

• Facilitar la creación y autenticación de cuentas.
• Entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario.
• Responder a consultas y ofrecer soporte.
• Enviar información administrativa y comunicaciones de marketing (con opción de exclusión).
• Gestionar pedidos y pagos.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros Servicios contra el fraude.

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Transferencias de Negocios: Durante negociaciones de fusión, venta de activos o adquisición.
• Socios Comerciales: Para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Muro de Ofertas: Nuestra aplicación puede mostrar un "muro de ofertas" de terceros anunciantes.

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS?

Podemos usar cookies y tecnologías similares (como píxeles) para recopilar y almacenar información.

• Google Analytics: Usamos esta herramienta para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Para excluirse del rastreo de Google Analytics, visite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

Si elige registrarse o iniciar sesión mediante redes sociales (como Facebook o X), recibiremos cierta información de su perfil (nombre, correo, foto de perfil). No controlamos el uso que el proveedor de redes sociales haga de sus datos personales.

6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso, a menos que la ley exija lo contrario. Generalmente, conservamos la información mientras el usuario mantenga una cuenta activa con nosotros.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura; por lo tanto, el uso de los servicios es bajo su propio riesgo.

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

No solicitamos datos ni comercializamos conscientemente a menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, desactivaremos la cuenta y eliminaremos los datos de inmediato.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

Usted puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

• Retirar consentimiento: Puede retirar su consentimiento contactándonos a hello@strateya.com.
• Comunicaciones de Marketing: Puede darse de baja haciendo clic en el enlace "unsubscribe" en nuestros correos.
• No compartimos información móvil con terceros para fines de marketing o promocionales.

10. CONTROLES PARA "DO-NOT-TRACK"

Actualmente no respondemos a las señales DNT (Do-Not-Track) de los navegadores, ya que no existe un estándar tecnológico uniforme para su implementación.

11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE EE. UU. DERECHOS ESPECÍFICOS?

Si es residente de Florida, tiene derechos específicos para solicitar acceso, corrección, eliminación u obtener una copia de sus datos personales. No vendemos ni compartimos información personal de nuestros visitantes con terceros para fines comerciales.

12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes. La versión actualizada se indicará con la fecha de "Última actualización".

13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS?

Si tiene preguntas sobre este aviso, puede escribirnos a:

hello@strateya.com

O por correo postal a:

EBIS CAPITAL LLC DBA Strateya

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR O ELIMINAR SUS DATOS?

Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe una solicitud a hello@strateya.com. Responderemos a su solicitud en los plazos legales establecidos.

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